1. La taille du groupe pour les visites pedestres de la ville est de maximum de 25 participants.
  2. La taille du groupe pour les visites de musées est un maximum de 20 participants.
  3. Les frais d’entrée dans les châteaux et musées ne sont pas inclus dans les tarifs et sont à payer séparément.
  4. En cas d’annulation entre 2 semaines et 5 jours ouvrables de visites avant la date convenue, des frais d’annulation de 50% seront facturés.
  5. En cas d’annulations de programmes sur plusieurs déjà élaborés, des frais de traitement de 150 euros + TVA 19% seront facturés.
  6. En cas de retard du groupe, le guide touristique attend 30 minutes au point de rendez-vous convenu. Si les participants ne se présentent pas à la date convenue, les frais convenus seront facturés.
  7. Les visites ont lieu par tous les temps. Si nécessaire, un programme d’intempéries peut être convenu après accord individuel.
  8. Les enregistrements d’images et de sons pendant les visites ne sont pas autorisés.
  9. La participation à des visites est à vos risques et périls. Le guide est dégagé de toute responsabilité.
  10. 10. Votre guide est protégé par une assurance responsabilité professionnelle et une assurance pertes financières de l’Association fédérale des guides touristiques en Allemagne BVGD. L’assurance responsabilité professionnelle a été contractée chez Generali Versicherung AG, 81731 Munich. Des informations détaillées sur l’assurance responsabilité professionnelle sont disponibles sur www.bvgd.org.